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- Política de cancelación y cambios de fecha: una vez realizado el pago, si se cancela con menos de 24 horas de antelación al taller, el importe no es reembolsable. [revisa y completa: cambios de fecha, cancelación con más de 24 horas]
- Sortu Studio puede cancelar o reprogramar un taller por causas justificadas (por ejemplo, número mínimo de asistentes no alcanzado o imprevistos). En ese caso se ofrecerá otra fecha o la devolución íntegra del importe.
- Tarjetas regalo: importe a elección del comprador, con una validez de [plazo, por ejemplo 12 meses] desde la compra.
- Derecho de desistimiento: conforme al artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, no se aplica el derecho de desistimiento de 14 días a los servicios de ocio contratados para una fecha o período concretos.
4. Propiedad intelectual e industrial
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6. Hojas de reclamaciones
Hay hojas de reclamaciones a disposición de los consumidores en el estudio. También puedes escribirnos a sortu.studio.m@gmail.com y atenderemos tu consulta o queja lo antes posible.
7. Legislación aplicable y jurisdicción
Este aviso legal se rige por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa vigente; si el usuario es consumidor, a los de su domicilio.
Última actualización: 12 de noviembre de 2026
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- Domicilio: [domicilio]
- Correo de contacto para temas de privacidad: sortu.studio.m@gmail.com
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- Reservas y pagos: nombre, teléfono, correo electrónico, nombre de las personas asistentes e importe. Para gestionar tu plaza, cobrarla y enviarte la confirmación y la información práctica del taller.
- Formulario de contacto: nombre, correo y mensaje. Para responder a tu consulta o solicitud de presupuesto.
- Tarjetas regalo: datos de quien compra y, si procede, de quien recibe el regalo, para emitirla y entregarla.
- Obligaciones legales: facturación y obligaciones fiscales y contables.
3. Base jurídica
La ejecución del contrato o de las medidas precontractuales que solicitas (reservas, compras y consultas), tu consentimiento cuando marcas la casilla de aceptación del formulario, y el cumplimiento de obligaciones legales. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.
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